Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Fraktad Vladyslav Naumenko (NIP: 9522279572, REGON: 543774037).

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: e-mail fraktad@gmail.com, tel. +48 668 295 097.

2. Zakres i źródła danych

Przetwarzamy dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności w ramach formularzy kontaktowych, zapytań ofertowych, korespondencji e-mail oraz kontaktu biznesowego B2B.

Możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• firmę, stanowisko lub rolę służbową,
• adres e-mail,
• numer telefonu, jeżeli został podany,
• informacje dotyczące zakresu usługi, budżetu, terminu realizacji i wymagań projektowych,
• treść wiadomości lub zapytania,
• dane techniczne i bezpieczeństwa, takie jak adres IP, identyfikatory techniczne, informacje o urządzeniu i przeglądarce, logi zdarzeń bezpieczeństwa oraz wynik weryfikacji antybotowej.

Co do zasady dane otrzymujemy bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą. W relacjach B2B możemy również otrzymać dane od kontrahenta, pracodawcy, zleceniodawcy albo z publicznie dostępnych źródeł, w szczególności rejestrów przedsiębiorców i stron internetowych firmowych.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• obsługa zapytań, odpowiedź na wiadomość i podjęcie działań przed zawarciem Umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli osoba, której dane dotyczą, sama zwraca się o kontakt lub ofertę,
• prowadzenie komunikacji biznesowej, obsługa relacji z klientami i kontrahentami B2B oraz kontakt z przedstawicielami, pracownikami i współpracownikami kontrahentów — art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• zawarcie i wykonanie Umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli stroną Umowy jest osoba fizyczna,
• wypełnienie obowiązków prawnych, w tym podatkowych, rachunkowych i archiwizacyjnych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu, ochrona formularzy, przeciwdziałanie spamowi, botom i nadużyciom, prowadzenie logów technicznych oraz ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• analityka i marketing online z wykorzystaniem cookies i podobnych technologii — art. 6 ust. 1 lit. a RODO, wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest w szczególności prowadzenie komunikacji biznesowej w modelu B2B, organizacja współpracy z klientami i kontrahentami, zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu i formularzy, przeciwdziałanie nadużyciom oraz ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom przetwarzającym wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, w szczególności:

• dostawcom infrastruktury, bezpieczeństwa i ochrony formularzy, w tym Cloudflare,
• dostawcy wysyłki wiadomości e-mail, w tym Resend,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych, w tym Google i Meta, wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody,
• dostawcom usług IT, hostingu, utrzymania serwisu, księgowości, doradztwa prawnego lub administracyjnego, jeżeli jest to niezbędne do realizacji celu przetwarzania.

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres adekwatny do celu przetwarzania, w szczególności:

• dane z formularzy kontaktowych i zapytań ofertowych, które nie doprowadziły do zawarcia Umowy — do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji,
• dane związane z przygotowaniem oferty i negocjacjami handlowymi — do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej dojdzie do zawarcia Umowy,
• dane związane z zawarciem i wykonaniem Umowy — przez okres obowiązywania Umowy, a po jej zakończeniu przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
• dane zawarte w dokumentacji księgowej i podatkowej — przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku,
• dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu jej wycofania, chyba że dalsze przechowywanie jest niezbędne do wykazania zgodności z prawem lub obrony przed roszczeniami.

6. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w zakresie oznaczonym jako wymagany może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty, zawarcia lub wykonania Umowy. Niepodanie takich danych może uniemożliwić obsługę kontaktu lub zawarcie współpracy.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują, w zakresie przewidzianym przez RODO:

• prawo dostępu do danych,
• prawo do sprostowania danych,
• prawo do usunięcia danych,
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do wniesienia sprzeciwu,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wnioski dotyczące danych można kierować na adres: fraktad@gmail.com.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących wobec osoby, której dane dotyczą, skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływających.

W zakresie narzędzi analitycznych i marketingowych może dochodzić do tworzenia statystyk, segmentów odbiorców lub profili reklamowych, jednak odbywa się to wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody i nie wywołuje skutków prawnych wobec użytkownika.

9. Transfer danych poza EOG

W związku z korzystaniem z dostawców technologicznych mających infrastrukturę lub podwykonawców poza Europejskim Obszarem Gospodarczym dane mogą być przekazywane poza EOG.

Przekazanie odbywa się wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów legalizujących transfer, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych, zależnie od dostawcy i konfiguracji usługi.

Informację o stosowanych zabezpieczeniach można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

10. Pliki cookies i technologie podobne

Szczegółowe informacje o plikach cookies, kategoriach, dostawcach i zarządzaniu zgodą znajdują się w Polityce cookies.

11. Zmiany polityki prywatności

Administrator może okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.